디지털 시장 진출 전략
해외 신규시장 고객을 확보하고 싶으신가요?
신규 시장 고객을 확보하기 위해서는 현지 시장에 대한 통찰력과 전략의 전문성이 필요합니다. 퍼포마스와 함께 디지털 시장 진출 전략을 수립해보세요.
디지털 시장 진출 전략은 무엇인가요?
디지털 시장진출 전략(Go-to-Market) 은 기업이 디지털 제품 또는 서비스를 시장에 출시하고 고객에게 홍보하며 판매하는 방법을 계획하는 전략입니다. 이는 목표시장의 디지털 환경의 특수성을 고려하고, 디지털 기술과 플랫폼을 효과적으로 활용하여 시장에 진입하고 경쟁우위를 확보하는 것을 목표로 합니다.
목표 시장에 대한 조사 및 분석, 디지털 고객 세그멘테이션, 현지화된 핵심가치 개발, 디지털마케팅 전략, 온라인 판매 채널 구축, 고객 피드백에 따른 데이터 분석 및 최적화 등을 포함한 전략을 수립합니다.
퍼포마스는 대만, 홍콩, 싱가폴, 말레이시아, 태국 등 아시아 시장 및 미국 시장을 얻고자 하는 기업의 성공을 위하여 현지시장 전문가가 디지털 마케팅 전략 전문가가 참여하는 실체적 디지털 시장 진출 전략을 수립해 드립니다.
디지털 시장진출 전략 잇점
기업은 디지털 시장진출 전략(Go-to-Market) 을 통해 신규시장 엔트리의 리스크는 줄이고 성과를 빠르게 얻을 수 있습니다.
속도와 민첩성
디지털 GTM은 전통적인 마케팅 및 판매 방식에 비해 더욱 신속하게 실행될 수 있습니다. 실시간 데이터 분석과 피드백을 통해 전략을 신속하게 수정하고 최적화할 수 있습니다.
더 많은 국가에 도달
디지털 채널을 통한 마케팅과 판매는 지리적 제약을 극복하고 글로벌 시장에 빠르게 진출할 수 있습니다. 인터넷을 통한 접근은 국경을 초월하고 다양한 국가 시장에 진입하는데 효과적입니다
디지털 고객 상호 작용 강화
디지털 채널활용을 극대화하여 높은 수준의 개인화와 사용자 경험을 통해 고객 상호 작용을 얻을 수 있습니다. 실시간 채팅, 온라인 피드백 수집 등을 통해 고객과의 연결을 강화할 수 있습니다.
고객 피드백 및 혁신
디지털 GTM은 제품이나 서비스에 대한 고객 피드백을 신속하게 수집하고, 이를 통해 제품 혁신 및 개선을 지속적으로 추진할 수 있습니다.
다양한 비즈니스 모델 가능성
디지털 GTM은 다양한 비즈니스 모델을 실험하고 적용할 수 있는 유연성을 제공합니다. 예를 들어, 구독 모델, 플랫폼 생태계 구축, 온라인 판매 등 다양한 비즈니스 모델을 도입할 수 있습니다.
프로젝트 일정
신규 시장 고객을 확보하기 위해서는 현지 시장에 대한 통찰력과 전략의 전문성이 필요합니다. 퍼포마스와 함께 디지털 시장 진출 전략을 수립해보세요.
프로젝트 Kick-off
프로젝트 수행팀을 소개하고, 전체 일정과 주요 달성 목표를 정합니다. 성공을 위한 커뮤니케이션 채널과 주기를 설정합니다.
목표시장 조사 및 분석
목표 시장을 정하고 해당 시장의 디지털 고객, 경쟁 환경, 채널 동향 등을 조사하여 기업이 진출하려는 시장을 정확히 이해합니다.
고객 세그먼테이션
타겟 고객을 정확히 식별하고 세분화하여 고객 그룹별로 맞춤형 디지털 고객 전략을 수립합니다.
가치 제안 개발
현지 목표 고객에게 전달할 제품 또는 서비스의 핵심 가치를 명확히 정의하고 이를 강조하여 경쟁 우위를 창출합니다.
판매 채널 구축 전략
글로벌 디지털 채널을 구축하고 온라인 판매 채널 전략을 수립합니다. 이는 이커머스 플랫폼, 웹사이트, 앱 등에 관한 전략을 포함합니다.
디지털 마케팅 전략
목표 시장 고객에 대한 인지도와 전환을 높이기 위한 디지털 마케팅 전략을 구축합니다. 소셜 미디어, 검색 엔진 최적화(SEO), 검색 엔진 마케팅(SEM) 활용 전략을 수립합니다.
고객 피드백 수집 전략
디지털 채널을 통한 고객 지원 전략을 수립하고, 제품이나 서비스 개선과 인사이트를 확보를 위한 고객 피드백 수집 전략을 수립합니다.
데이터 분석과 최적화
디지털 플랫폼을 통해 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 전략을 수립합니다. 데이터에 따른 전략 최적화 조정 전략을 포함합니다.
디지털 시장진출 성과 지표
디지털 Go-to-Market (GTM) 전략의 성공을 측정하는 주요 벤치마킹 지표는 다음과 같습니다.
고객 획득 비용 (Customer Acquisition Cost)
신규 고객을 확보하기 위해 디지털 마케팅 및 판매 활동에 투자한 비용입니다. CAC는 총 마케팅 및 판매 비용을 총 신규 고객 수로 나눈 값으로 계산됩니다.
유입 및 전환율 (Conversion Rates)
마케팅 캠페인의 효과와 사용자 경험의 품질을 측정합니다. 디지털 마케팅 캠페인에서 웹사이트로의 유입 및 이를 통한 실제 구매로의 전환율을 모니터링합니다.
고객 만족도 및 NPS (Net Promoter Score)
매출 성장율 (Revenue Increase)
고객생애 가치 (Customer Lifetime Value)
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