콜 트래킹
HubSpot Sales Hub
세일즈허브를 통해 당일 영업 전화 우선순위를 쉽게 정하고, 브라우저에서 직접 전화를 걸 수 있으며, 허브스팟에서 전화를 자동으로 추적할 수 있습니다.

지금도 120개 이상의 국가에서 184,000명 이상의 고객이 허브스팟과 함께 비즈니스를 성장시킵니다.











더 적게 전화하고, 더 많은 시간을 세일즈에 할애하세요.
세일즈 담당자들은 대부분의 시간을 리드와 잠재고객과 전화 통화로 보내게 됩니다. 그러나 전화를 너무 많이 걸거나 무엇을 해야 할지, 어떤 통화를 따라야 하는지, 그리고 각 통화의 결과를 잊어버리기 쉽습니다.
HubSpot의 콜 트래킹 도구를 사용하면 하루의 세일즈 전화를 쉽게 정리할 수 있습니다. 그런 다음, HubSpot CRM 에서 제공하는 관여 및 고객 속성 데이터를 사용하여 우선순위에 따라 일일 통화 대기열을 설정할 수 있습니다. 가장 중요한 전화부터 시작하여 우선순위에 따라 대기열을 효율적으로 빠르게 진행해보세요.

주요 기능
브라우저에서 직접 전화를 걸어보세요.

CRM에서 세일즈 콜을 자동으로 추적하고 기록하세요.

FAQ
콜 트래킹은 세일즈 팀이 잠재 고객과 하는 수발신 전화를 추적하는 영업 자동화 기능입니다. 원래는 수신 전화가 어디에서 생성되는지 추적하기 위해 설계되었지만, 현대의 통화 추적은 인공 지능을 사용하여 세일즈 통화를 지능적으로 기록하고 후에 리뷰하기 위한 대화의 중요한 포인트를 제안하기도 합니다.
세일즈팀은 통화 추적을 통해 팀의 성과를 파악할 수 있습니다. 마케팅 팀도 통화 추적을 활용하여 리드를 어디에 할당하고 마케팅 예산을 어떻게 분배할지 알 수 있습니다.
허브스팟을 사용하면 콜 트래킹은 자동으로 허브스팟 제품군 내의 모든 시스템으로 정보를 전달합니다. 허브스팟의 CRM 도구 내에서 추적된 통화를 확인 할 수 있으며, 허브스팟의 세일즈 파이프라인 소프트웨어 및 도움말 데스크에서도 확인할 수 있어 리드나 고객에 대한 중요한 맥락을 놓치지 않게 됩니다.
허브스팟 콜 트래킹의 인기 있는 기능은 다음과 같습니다:
- 매일 더 높은 가치의 통화 우선순위 설정
- 브라우저에서 모든 통화를 직접 통화 및 녹음
- CRM 내에서 통화 자동 로깅으로 모든 팀이 최신 정보를 가질 수 있음
- 허브스팟의 CRM 도구와의 직접 통합
- 전환 가능성에 따라 첫 번째로 전화할 사람을 예측하는 리드 스코어링
콜 트래킹은 즉시 설정할 수 있습니다. 단순히 세일즈 팀을 위한 계정을 생성하고 기존의 전화번호나 연락처를 연결하면 됩니다. 여러분의 세일즈 팀은 빠르게 전화를 걸고 거래를 성사시킬 것입니다.
허브스팟 투자대비 수익률 ROI
계약체결율 상승
HubSpot 세일즈 소프트웨어를 사용한 고객들은 12개월 후 거래 완료율이 78% 상승되는 놀라운 경험을 했습니다.
인바운드 리드 증가
HubSpot 마케팅 소프트웨어를 사용한 고객들은 12개월 후 인바운드 리드가 129%나 증가되는 놀라운 경험을 했습니다.
티켓 완료율 상승
HubSpot 고객 서비스 소프트웨어를 사용한 고객들은 12개월 후 서비스 티켓 해결율이 37% 상승되는 경험을 했습니다.