웨비나 마케팅 전략 가이드

시간이 부족하지만 웨비나를 효과적으로 마케팅하는 방법을 배우고 싶으신가요?

웨비나가 열리기 전에 탄탄한 마케팅 전략을 개발하고 따르는 것은 참석률을 높이고, 세션 내 참여를 증가시키며, 브랜드의 노출을 확대하는 데 도움이 됩니다.

새로운 전략을 시도하고 접근 방식을 신선하게 하고 싶다면, 이 통찰력 있는 웨비나 홍보 가이드를 읽어보세요.

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웨비나 마케팅이란 무엇인가요?

웨비나는 연사나 연사 그룹이 청중에게 발표를 진행하는 온라인 이벤트입니다. 회사와 그 제공 서비스에 대한 중요한 정보를 전달하는 것 외에도, 웨비나는 마케터들이 브랜드 메시지와 제품을 홍보하고 설명하며 맥락화할 수 있는 일대다 마케팅 전략입니다.

훌륭한 웨비나는 참석자들에게 매력적이고 상호작용적입니다. 잘 기획된 웨비나는 관심 있는 잠재 고객들의 구매 결정을 가속화하고, 필요에 따라 참석자들을 육성할 수 있습니다. 또한, 웨비나는 참석자, 그들이 웨비나 내용과 어떻게 상호작용했는지, 그리고 향후 이벤트에서 원하는 바에 대한 심층적인 분석을 제공하여, 현실적이고 실시간 통찰을 찾는 마케팅 팀에게 데이터 보물창고가 됩니다.

웨비나 홍보가 중요한 이유

웨비나는 도달 범위를 넓히고, 잠재 고객의 신뢰를 얻으며, 실질적인 전환을 이끌어내는 데 있어 많은 부분을 다루고 있습니다. 이는 기업에게 매우 가치 있는 도구로, 홍보에 일정한 시간과 에너지, 투자가 필요합니다.

왜냐하면 아무도 웨비나에 참석하거나 참여하지 않는다면 원하는 효과를 얻을 수 없고, 잠재 고객을 실제 고객으로 전환할 기회를 놓칠 수 있기 때문입니다.

단순히 등록자를 모으는 것만으로는 충분하지 않습니다. 웨비나의 평균 참석률은 35%에서 45% 사이인데, 마케팅 부서의 정기적인 알림 이메일과 참석에 대한 보상이나 독점적인 접근 권한 같은 인센티브를 통해 이러한 숫자를 20% 이상 증가시킬 수 있습니다. 이는 더 많은 사람들이 온라인 자리에 참석하게 하고, 비즈니스 성과를 얻을 수 있는 더 많은 기회를 의미합니다.

프로모션 및 마케팅 목표 설정

웨비나 홍보를 위한 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하여 성공 여부를 효과적으로 추적하세요. 다음은 시작할 수 있는 몇 가지 아이디어입니다.

등록자 수 목표
등록할 사람의 수를 목표로 설정하세요. 예를 들어: “지난 행사와 비교하여 웨비나 등록자를 25% 증가시켜, 총 500명의 등록자를 목표로 합니다.”
참석률
등록자 중 실제로 참석하는 비율에 주목하세요. 일반적인 목표는 “총 500명의 등록자 중 60%의 참석률을 달성하여 300명의 참석자를 확보하는 것”일 수 있습니다.
참여 지표
참석자들이 어떻게 상호작용하는지를 측정하세요. 예를 들어, 채팅 참여, Q&A 제출, 설문조사 응답 등을 확인하는 것입니다. 구체적인 참여 목표는 “참석자의 50%가 세션 중 최소 한 번의 설문에 응답하거나 질문을 제출하는 것”일 수 있습니다.
리드 생성
참석자를 리드로 전환하는 목표를 설정하세요. 예를 들어: "이번 달 말까지 웨비나 참석자 중 100명의 잠재 고객을 확보하는 것을 목표로 합니다."
웨비나 이후 활동
웨비나 이후 활동을 추적하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 참석자들이 자료를 다운로드하거나 데모 신청을 하는 횟수를 확인해보세요. “참석자 중 10%가 일주일 내에 데모를 요청하도록 전환하는 것”을 목표로 설정할 수 있습니다.

타겟 고객 식별

청중을 정확히 이해하는 것은 웨비나 경험을 맞춤화하고 최적화하여 더 나은 결과를 얻는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 이벤트를 더욱 스마트하고 효율적으로 마케팅하는 데에도 큰 도움이 됩니다.

청중을 정의할 때에는 다음 사항을 유념하세요:

페르소나 개발
모든 청중에게 동일한 메시지가 효과적이지는 않습니다. 실무자는 즉시 적용할 수 있는 실질적인 콘텐츠를 찾고자 할 수 있는 반면, 경영자는 동료들과의 고급스러운 고차원 토론을 선호할 수 있습니다.
고유한 청중 세그먼트
각 타겟 잠재 고객 목록은 다양한 유형의 비즈니스, 산업군 및 고유한 사용 사례를 포함하고 있습니다. 하나의 경험이 다른 것에 적합하지 않을 수 있습니다. 웨비나를 구축하고 홍보하며 후속 조치를 취할 때, 청중의 필요를 염두에 두어 그들에게 가장 관련성이 높은 내용을 제공하도록 하세요. 청중 세그먼트를 식별하고 활용하는 방법에 대해서는 추후 더 자세히 다루겠습니다.
구매 여정의 단계
웨비나를 설계할 때는 잠재 고객이 현재 어떤 단계에 있는지를 정확히 파악하여 맞춤화하는 것이 중요합니다. 구매 여정의 초기 단계에 있는 청중은 사고 리더십 웨비나에 더 큰 관심을 가질 수 있는 반면, 구매 결정을 앞둔 사람들은 제품 중심의 경험이 더 도움이 될 것입니다.

영업 팀과의 연계

웨비나를 시장에 알릴 때는 모든 팀이 협력해야 합니다. 특히 영업 팀을 프로모션 과정에 적극적으로 포함하는 것이 중요합니다. 영업 팀은 다가오는 웨비나에 관심을 가질 가능성이 높은 잠재 고객을 자연스럽게 파악할 수 있지만, 적절한 시점에 적절한 자료를 준비할 필요가 있습니다. 이때 소셜 미디어용 이미지, 랜딩 페이지, 광고 배너 및 관련 카피가 포함된 프로모션 패키지가 유용합니다. 이러한 자료를 미리 준비하여 이벤트 전에 영업 팀과 공유하세요. 하지만 때때로 영업 팀이 웨비나 등록을 적극적으로 유도하도록 추가적인 동기 부여가 필요할 수도 있습니다. 이럴 경우, 마케팅 예산의 일부를 웨비나 등록을 유도한 영업 팀에게 보너스로 제공하는 방안을 고려해 보세요. 이렇게 하면 영업 팀이 더 적극적으로 잠재 고객에게 다가가고, 마케팅 팀과 긴밀히 협력할 동기를 가질 수 있습니다. 영업 팀을 웨비나 프로그램에 통합하는 것은 영업 주기를 단축하고, 유망한 잠재 고객(Hot Leads)이 관심을 잃는 것을 방지하는 최고의 방법입니다. 특히 SQL(Sales Qualified Lead)은 유효 기간이 짧기 때문에, 그들의 구매 의사 신호(Intent Signal)를 신속하게 추적하고, 해당 정보를 빠르게 영업 팀에 전달하는 것이 핵심입니다.

소셜 미디어를 통한 정보 및 업데이트 공유

시간에 맞춰 신중하게 게시된 일련의 게시물을 통해 자신이 소유한 소셜 미디어 채널에서 이벤트를 홍보하고 싶을 것입니다. 텍스트 기반 알림만으로는 한계가 있습니다. 잠재 고객의 관심을 끌기 위해서는 다양한 형식의 다양한 콘텐츠를 제작해야 합니다. 예를 들어, 웨비나의 내용을 요약하는 미리보기 비디오는 사람들이 귀하가 제공하려는 내용에 대해 흥미를 갖도록 하고 세션에서 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하는 훌륭한 방법입니다. 비하인드 스토리 영상과 연사 인터뷰를 사용하여 청중이 곧 온라인에서 만날 사람들을 소개할 수 있으며, 질문 중심의 소셜 미디어 스니펫은 대화를 시작하고 참석자가 미리 서로 상호 작용하도록 하는 데 좋습니다.

유료 소셜 프로모션 투자하기

시간이 촉박할 때는 유료 광고를 활용해 웨비나 등록을 유도해야 할 수도 있습니다. 이를 위해 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 공유할 수 있는 타겟 맞춤형 게시물을 제작하는 것이 중요합니다. 먼저, 고객들이 주로 활동하는 주요 플랫폼을 파악하세요.그들이 LinkedIn과 Instagram을 주로 사용하는지, 또는 Spiceworks 같은 기술 전문 포럼이 가치 있는 채널이 될 수 있는지 고려해야 합니다. 또한, 이전에 진행했던 유기적(Organic) 소셜 미디어 게시물, 특히 이벤트 홍보 게시물 중 성과가 좋았던 사례를 분석하세요. 성과가 높았던 콘텐츠의 언어와 톤을 참고해 웨비나 홍보에도 동일한 전략을 적용하는 것이 효과적입니다. 타겟 고객의 페르소나(Persona)에 대한 깊은 이해가 있다면,각 플랫폼이 제공하는 광고 타겟팅 기능을 적극 활용하여 특정 고객층을 대상으로 맞춤형 광고를 집행하세요. 유료 캠페인은 비용이 발생하는 만큼, 잠재 참가자가 웨비나에 등록하기 쉽게 만드는 것이 중요합니다. 예를 들어, LinkedIn에서 웨비나를 홍보할 경우, 리드 생성(Lead Gen) 양식을 활용하면 효과적입니다. 사용자가 광고 또는 스폰서 게시물의 콜 투 액션(CTA)을 클릭하면, LinkedIn 프로필 정보를 기반으로 자동 입력된 등록 양식이 제공되므로, 등록 과정이 간소화됩니다.

디스플레이 네트워크를 통해 웹 전반에서 더 멀리 도달

웹에서 가장 넓은 도달 범위를 확보하려면 광고 네트워크(Ad Networks)를 활용하는 것이 효과적입니다. 예를 들어, Google 디스플레이 네트워크(Google Display Network, GDN)는 인터넷 사용자의 90% 이상에게 도달할 수 있습니다. 활용하는 디스플레이 네트워크는 잠재 고객이 웹사이트를 탐색하거나 인터넷을 이용하는 동안 관련 광고를 노출할 수 있어야 합니다. 예를 들어, YouTube는 웨비나 홍보를 위한 강력한 채널이 될 수 있습니다. 또한, 디스플레이 네트워크를 활용하면 기존 고객을 타겟팅하거나 새로운 고객을 발굴하는 것이 가능합니다. 이를 위해 업계 포럼이나 뉴스 사이트처럼 고객과 관련성이 높은 웹사이트에 광고를 게재할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 리타겟팅(Retargeting) 기능을 활용해 잠재 고객에게 다시 접근할 수도 있습니다. 예를 들어, 웨비나 랜딩 페이지를 방문했지만 등록하지 않은 사용자에게 광고를 노출하여 등록을 유도할 수 있습니다.

긴급성 및 시간 제한을 활용하여 행동 유도

긴급한 분위기를 조성하면 즉각적인 행동을 유도할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 제목을 “마지막 기회: 내일 열리는 전문가 웨비나 등록하세요!” 와 같이 작성하면 효과적입니다.

주최하는 이벤트의 가치를 강조

웨비나가 제공하는 핵심 혜택 또는 해결할 문제를 강조하세요. 예를 들어, “매출을 30% 높이는 방법 – 무료 웨비나!” 와 같은 문구를 사용할 수 있습니다. 또한, 핵심 내용을 놓치지 않도록 첫 몇 문장에서 주요 내용을 명확히 전달하세요. 예: “단 1시간 만에, 데이터 기반 전략을 활용하여 매출을 증가시키는 검증된 방법을 알아보세요.”

커뮤니케이션을 개인화

받는 사람의 이름을 사용하고, 관심 분야와 관련된 메시지로 맞춤화하세요.예를 들어, “John, [업계] 트렌드에 대한 인사이더 가이드를 놓치지 마세요!” 와 같이 작성할 수 있습니다.

숫자나 통계를 사용

숫자를 포함하여 메시지를 구체적이고 강력하게 전달하세요. 예를 들어, “팀의 생산성을 높이는 5가지 혁신적인 팁” 과 같이 숫자를 활용하면, 독자들이 웨비나에서 어떤 내용을 기대할 수 있는지 더욱 명확하게 알 수 있습니다.

질문을 활용

호기심을 유발하는 제목은 이메일 오픈율과 클릭률을 높이는 데 효과적입니다. 예를 들어, “전환율을 높이는 데 어려움을 겪고 계신가요? 해결책을 알려드립니다!” 와 같이 질문형 문구를 활용하면 관심을 끌 수 있습니다.

사회적 증거를 활용

이미 많은 사람들이 관심을 보였다는 점을 강조하면 신뢰도를 높이고 참여를 유도할 수 있습니다. 예를 들어, “500명 이상의 참가자와 함께하는 필수 웨비나에 참여하세요!” 같은 문구를 사용하면 효과적입니다. 또한, 이전 웨비나의 긍정적인 평가나 통계를 포함하는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어, “지난 웨비나에서 95%의 참가자가 실질적인 인사이트를 얻었습니다. 이번 기회를 놓치지 마세요!” 와 같이 표현할 수 있습니다.

세 가지 이메일을 준비하세요

이메일을 사용하여 웨비나를 홍보하려면 최소 2주 전에 데이터베이스에 보낼 이메일 3개를 준비하는 것이 가장 좋습니다. 첫 번째 이메일인 웨비나 공지는 2주 기간의 시작에 보내야 합니다. 친절한 상기 역할을 하는 두 번째 후속 이메일은 다음 주에 보내야 합니다. 마지막 이메일은 행사 당일에 실행하여 주저하는 등록자가 참여하도록 격려해야 합니다.

하루 중 오픈율이 가장 높은 시간대는 언제인가요?

또한 하루 중 어느 시간대가 가장 좋은 오픈율을 이끌어내는지에 대한 조사도 해야 합니다. 일반적으로 주중 근무일 오전 10시경이 최적이라는 데 의견이 일치합니다. 이 시간대가 전문가들이 온라인에 있고 받은 편지함을 확인하기 때문입니다. 하지만 결과는 누구에게 메일을 보내는지, 일반적으로 일정이 어떤지, 계절별 휴일과 시사와 같은 외부 요인에 따라 달라집니다.

인구통계에 따라

연령, 성별 또는 위치와 같은 인구 통계에 따라 목록을 세분화합니다. 예를 들어, 웨비나가 특정 지역이나 국가를 타겟으로 하는 경우 해당 인구 통계에 맞는 맞춤형 이메일을 보냅니다.

업종별 또는 직무별

웨비나가 업계별 과제나 통찰력을 다루는 경우 이는 중요합니다. 직책(예: 마케팅 관리자 또는 영업 이사)별로 세분화하면 콘텐츠가 수신자의 역할과 잘 어울리도록 할 수 있습니다.

행동에 따라

이전 상호작용을 활용하여 과거 웨비나 참석, 리소스 다운로드 또는 이메일 참여와 같은 행동에 따라 목록을 세분화합니다. 누군가가 비슷한 주제의 과거 웨비나에 참석한 경우 다시 등록할 가능성이 더 높으므로 그들이 좋아할 만한 다른 것에 대한 정보가 담긴 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.

구매자 여정의 단계별

리드가 판매 퍼널에서 어디에 있는지에 따라 목록을 세분화하세요. 세그먼트가 브랜드에 새로운 경우, 제품이나 서비스를 소개하는 교육 콘텐츠에 집중하세요. 전환에 가까운 리드의 경우 고급 주제와 솔루션이 어떻게 도움이 될 수 있는지에 집중하세요.

관심사별

특정 잠재 고객이 관심을 보인 특정 주제나 서비스에 집중하세요. 웨비나가 SEO에 집중하는 경우 SEO 관련 리소스를 다운로드했거나 디지털 마케팅에 관심을 보인 사람에게 초대장을 보내세요.

콘텐츠 마케팅을 활용하여 웨비나 홍보하기

웨비나를 홍보할 때는 블로그 게시물, 유기적 소셜 미디어 콘텐츠, 팟캐스트, 그리고 다른 웨비나 같은 다양한 콘텐츠 형식을 활용할 수 있습니다. 특히 프로그램 시리즈를 운영 중이라면 더욱 효과적입니다.

웨비나 마케팅을 위한 각 콘텐츠는 청중(또는 특정 청중 세그먼트)의 도전 과제를 직접적으로 다루어, 그들의 삶의 맥락에서 이벤트의 가치를 전달해야 합니다. 또한, 콘텐츠에는 웨비나가 언제 열리는지, 그리고 어떻게 참여할 수 있는지를 독자나 시청자에게 명확히 설명하는 행동 유도 문구가 포함되어야 합니다.

다음은 웨비나 콘텐츠 마케팅 전략에 통합할 수 있는 몇 가지 유용한 접근 방식입니다:

SEO를 위한 웨비나 랜딩 페이지 최적화

이는 웹사이트로의 유기적 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다. 랜딩 페이지의 콘텐츠에는 다루고자 하는 주제를 반영하는 관련 키워드가 반드시 포함되어야 합니다. 예를 들어, 웨비나 주제가 "2024년을 위한 디지털 마케팅 전략"이라면, 페이지 제목, 헤더 및 메타 설명에 해당 구문을 포함하십시오. 또한, 랜딩 페이지에는 매력적인 헤드라인, 명확한 가치 제안, 간단한 등록 양식이 있어 중요한 등록을 유도할 수 있도록 해야 합니다.

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링크, 링크, 그리고 다시 링크

웹사이트의 다른 높은 트래픽을 자랑하는 페이지나 유사한 주제를 다룬 기사에서 웨비나 등록 페이지로 링크를 걸어주세요. 또한, 공유 가능한 스니펫을 생성하거나 블로그 글과 랜딩 페이지에 내장된 소셜 공유 버튼을 사용하여 소셜 공유를 유도할 수 있습니다.

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게스트 블로깅 기회 찾기

자신의 업계에서 권위 있는 사이트에 게스트 블로깅을 하면, 도달 범위를 확장하고 웹사이트의 SEO 가치를 높이는 백링크를 생성하는 데 도움이 됩니다. 웨비나와 관련된 주제에 가치를 제공하는 게스트 포스트를 작성하고, 웨비나 등록 페이지로 가는 링크를 포함하면 됩니다.

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파트너십 및 크로스 프로모션 활용하기

파트너십 및 크로스 프로모션을 통해 더 넓은 대상에게 다가가는 전략을 자세히 설명합니다. 또한 잠재적인 파트너를 식별하는 방법에 대한 간단한 정보를 제공합니다.

이벤트에 전략적 파트너를 초대하는 것은 웨비나 홍보에 활력을 불어넣는 훌륭한 방법입니다.

고객층이 유사한 친화적인 기업을 찾아 웨비나의 리드를 그들의 홍보 활동에 제공하고, 그들의 전문가가 참석할 수 있도록 제안해 보세요. 이를 통해 귀사의 도달 범위를 크게 확장하고, 새로운 대상에게 제품을 소개하며, 향후 이익을 가져다줄 수 있는 동맹을 구축할 수 있습니다.

귀사의 강점과 약점을 보완해줄 수 있는 조직을 주목하세요. 예를 들어, 파트너가 콘텐츠 제작에 능숙하다면, 그들이 캠페인 자산 제작을 주도하도록 하고, 귀사는 유료 프로모션에 집중하는 것이 좋습니다.

웨비나 마케팅을 위한 최상의 전략: 체크리스트

이 글에서 제공한 모든 조언을 바탕으로, 효과적인 웨비나 마케팅 전략을 처음부터 끝까지 구축할 수 있는 간단하고 명확한 요약입니다.

목표를 일찍 설정 – 추적하고자 하는 데이터와 그 이유를 명확히 하세요.
타겟 오디언스를 파악 - 가능하면 세분화하세요
통합적인 접근을 위해 영업팀을 함께 참여시키세요.
소셜 미디어에서 사용할 수 있도록 다양한 형식의 홍보 콘텐츠를 준비하세요.
웨비나의 인지도를 높이기 위해 클릭당 지불(PPC) 캠페인 및 디스플레이 네트워크 캠페인 등 유료 광고 전략을 고려하세요.
최대의 도달 범위와 전환을 위해 마케팅 이메일의 순서, 타이밍 및 콘텐츠를 신중하게 고려하세요.
디지털 커뮤니케이션을 위한 보다 타겟화된 접근 방식을 위해 이메일 리스트를 세분화하세요.
웨비나와 관련된 키워드로 자연 검색(Organic search)에서 나타나도록 웨비나의 랜딩 페이지를 최적화하세요.
이 등록 페이지로 내부 및 외부에서 연결할 수 있는 방법을 찾으세요.

웨비나 마케팅 FAQs

시도해보세요:

이메일, 소셜 미디어, 그리고 웹사이트 등 다양한 채널을 통해 웨비나를 홍보하세요.
이메일에서 매력적인 제목을 사용하여 웨비나의 가치를 강조하고, 콘텐츠 내에서 한정된 시간만 제공되는 특별 혜택이나 카운트다운을 활용하여 긴박감을 조성하세요.
인플루언서나 게스트 스피커와 협력하여 도달 범위를 확장하고, 유료 광고를 통해 특정 타겟층을 목표로 삼으세요.
등록 절차를 간편하고 모바일 친화적으로 만들어 등록에 아무런 장애물이 없도록 하세요.

웨비나의 최적 시간은 청중의 위치와 산업에 따라 다릅니다. B2B 웨비나의 경우, 주중 중간인 화요일, 수요일, 목요일의 오전 10시부터 오후 2시 사이가 보통 이상적입니다. 글로벌 청중이 있을 경우 시간대를 고려해야 하며, 과거 웨비나 데이터를 분석하여 어떤 시간이 가장 많은 참석과 참여를 이끌어냈는지 확인하는 것이 중요합니다.

일반적인 웨비나를 홍보하는 데에는 3~4주가 최적의 기간입니다. 그러나 이벤트의 성격과 목적에 따라 필요한 준비 시간이 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 대형 가상 회의나 파트너 서밋과 같은 중요한 행사는 최소 60일 이상의 긴 홍보 기간이 필요합니다.

10~15분 분량의 Q&A 세션을 포함한 웨비나의 평균 시청 시간은 56분입니다. 하지만 56분은 이벤트에 너무 길 수 있습니다. 웨비나의 이상적인 길이를 파악하려면 약간의 실험이 필요하고, 청중을 알고, 프로그램에 대한 명확한 목표가 있어야 합니다.

웨비나의 시간을 초과할 때 고려해야 할 몇 가지 추가 요소가 있습니다. 토론 주제, 청중이 어느 단계에 있는지, 웨비나의 궁극적인 목표가 무엇인지 평가합니다. 예를 들어 초기 단계 데모는 비교적 짧아야 하지만, 사고 리더십 및 패널 웨비나는 1시간 이상 지속되어야 합니다. 더 긴 사고 리더십 이벤트를 운영하는 경우 청중이 가질 수 있는 질문에 답할 수 있도록 10~15분을 허용해야 합니다.

성공적인 웨비나 프로그램은 다른 마케팅 도구와 조화를 이루어 작동합니다. 다음은 고려해야 할 도구 유형의 목록입니다:

홍보
이메일 — 모든 웨비나는 일정 수준의 이메일 홍보에 의존하며, 대부분의 조직은 이미 Marketo, HubSpot, Mailchimp와 같은 도구를 활용하여 이메일 발송 및 모니터링을 지원하는 솔루션을 갖추고 있습니다.

소셜 일정 관리 — 온라인에는 다양한 곳에 여러분의 청중이 존재하며, 특히 소셜 미디어가 중요한 위치를 차지합니다. Oktopost, CoSchedule 등의 소셜 일정 관리 도구를 활용하여 소셜 캠페인을 체계적으로 조직하고, 웨비나 마케팅 활동과 조화롭게 연결하세요.
콘텐츠 제작
콘텐츠 캘린더 — 각 홍보 활동이 어떤 채널로 전달되는지를 파악하는 것은 매우 중요합니다. 스프레드시트나 Asana와 같은 도구를 활용하여 언제, 어떤 청중에게, 어떤 채널을 통해 메시지가 전달될지 시각화하세요.

협업 관리자 — 성숙한 웨비나 프로그램은 종종 파트너와의 많은 계획과 조율을 필요로 합니다. 이 과정을 간소화하기 위해 Trello, Asana 또는 간단한 Google 문서와 같은 협업 관리 도구를 활용하여 효율적으로 작업을 정리하세요.
백엔드/이벤트 후 도구
CRM — 웨비나는 마케팅 및 영업 기술 스택과 완벽하게 통합될 때 최고의 효과를 발휘합니다. 따라서 중요한 도구 중 하나는 Salesforce, Zoho, Oracle 등과 같은 조직의 고객 관계 관리 솔루션을 통합하는 것입니다.

마케팅 자동화 — 웨비나 프로그램을 운영할 때 마케팅 성과를 관리하고, 발송하며, 분석하는 것은 필수적입니다. Marketo, Pardot, Hubspot, Act-On 등과 같은 자동화 소프트웨어에 투자하거나, 웨비나 솔루션과 통합하여 활용해보세요.

분석 — 모든 마케팅 프로그램이 성공적으로 운영되기 위해서는 이메일, 유료 및 자연 검색 성과를 평가할 수 있는 분석 플랫폼이 필수적입니다. 이를 위해 Tableau, Google Analytics, Domo 등 다양한 솔루션을 활용할 수 있습니다.

프로세스 설계 컨설팅

프로세스 정의
기회 영역 정의
워크플로우 설계
사용자 정의 작업 공간 구축
사용자 정의 워크플로우 구축

데이터 통합 개발

데이터 상호 연결 설계
인터페이스 설계
데이터 테이블 개발
중재서버 구축

ON24 라이센스

작업공간 구축
워크플로우 구축
사용자 교육

SaaS 통합 서비스

레거시 또는 클라우드 환경에서 CRM, ERP 및 WorkOS 간 통합을 지원합니다.

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SaaS 관리 서비스

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