보험 마케팅 혁신 | 고객 및 에이전트 디지털 참여 증가 | ON24

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에이전트, 중개인 및 고객 접근성 개선

에이전트, 중개, 고객이 가장 선호하는 형식과 시간에 맞춰 다양한 참여 경험을 만들어 보세요.

브랜드 평판 향상

드래그 앤 드롭, 이벤트 템플릿, 20개 이상의 도구를 사용하여 웨비나, 가상 이벤트, 콘텐츠를 쉽게 개인화하고 조정하세요. 이를 통해 차별화를 강화하고 청중 상호 작용을 촉진할 수 있습니다.

참여의 개인화

계약 및 서비스 영역, 채택 수준 등을 기준으로 대상 고객 세그먼트를 만들어 투자를 늘리고, 추가 리소스 없이도 고유한 메시지, 행동 촉구 및 콘텐츠 추천을 대규모로 전달합니다.

고객 인사이트 심화

웨비나, 가상 이벤트, 콘텐츠 허브에서 모든 고객 상호작용(질문, 설문 조사, 클릭된 행동 촉구)을 수집하여 자문가가 혜택과 계약 등록을 늘리는 가장 좋은 다음 조치를 취할 수 있도록 지원합니다.

지역 지사 및 팀 정렬

모든 이벤트 및 참여 데이터를 Salesforce와 기타 CRM 및 MAP 시스템에 원활하게 전달하여 고객 프로필을 강화합니다.

고객 여정 전반에 걸쳐 연결 상태 유지

사전 승인된 템플릿, 사전 녹화된 프레젠테이션, 20개 이상의 언어로 확장 가능하고 규정 준수에 도움이 되는 자동화된 콘텐츠 생성을 통해 캠페인 실행을 가속화하세요.

49%

전년 대비 프로그램 규모

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62%

등록자에서 참석자로의 전환율

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10%

통화 및 이메일 감소

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50%

참석자 증가

1 month

수동 프로세스에서 연간 절약

173%

전년 대비 참석자 증가

다양한 대상 고객을 위해 여러 형식으로 가상 이벤트 및 콘텐츠를 구축합니다. 1:다수 브랜드가 주최하는 이벤트이든 1:소수 교육 및 훈련 세션이든 상관없습니다.

모든 청중 행동을 파악하고 경험, 어카운트 및 개인 수준에서 평생 참여(Lifetime engagement)를 이해합니다.

MAP, CRM 및 기타 비즈니스 시스템 전반의 참여 데이터를 통합하여 더욱 지능적인 대리인, 중개인 및 마케팅 활동을 가능하게 합니다.

운영 수준의 향상

수백, 수천 개의 이벤트를 실행하는 데 필요한 자동화된 워크플로, 안정성, 보안 및 규정 준수를 갖춘 서비스 데스크 규모용으로 구축된 엔터프라이즈 플랫폼을 통해 ON24를 글로벌 이벤트 조직의 중추로 만드세요.

팀 리소스 확장

ON24의 글로벌 고객 성공 사례, 서비스 및 지원을 귀사 팀에 추가하고 온디맨드 및 전담 리소스를 통해 수십 년 간 축적된 전문 지식을 얻어 귀사의 웨비나, 가상 이벤트 및 콘텐츠 허브를 계획, 관리, 제작 및 제공하는 데 도움을 받으세요.

에이전트 및 중개인 활성화

ON24를 귀사의 CRM 시스템에 직접 통합하면 영업팀이 고객의 관심사와 잠재적 등록 상태를 빠르게 파악하여 빠른 후속 조치와 참여가 가능해집니다.

2023_Symmetry

프로세스 설계 컨설팅

프로세스 정의
기회 영역 정의
워크플로우 설계
사용자 정의 작업 공간 구축
사용자 정의 워크플로우 구축

2023_Integration3

데이터 통합 개발

데이터 상호 연결 설계
인터페이스 설계
데이터 테이블 개발
중재서버 구축

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ON24 라이센스

작업공간 구축
워크플로우 구축
사용자 교육

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SaaS 통합 서비스

레거시 또는 클라우드 환경에서 CRM, ERP 및 WorkOS 간 통합을 지원합니다.

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SaaS 관리 서비스

HubSpot, Smartsheet, ON24를 포함한 RevOps 솔루션을 관리하고 최적화합니다.

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