
HubSpot協助120多個國家的184,000多名客戶實現業務快速成長











少花時間打電話,多花些時間在銷售上
銷售代表大部分時間都花在與潛在客戶通電話上.但撥打太多電話很容易忘記要做什麼,該接聽哪些電話以及每次電話溝通的結果.
HubSpot的通話追蹤工具可以輕鬆組織一天的銷售通話.然後,您可以使用HubSpot CRM提供的參與度數據和客戶歸因資料根據優先順序設定每日呼叫序列.從最重要的呼叫開始,根據優先權有效率且快速地在序列中移動.

HubSpot Sales Hub
主要功能
直接從瀏覽器撥打電話.
直接透過網路瀏覽器撥打電話.無需手持任何電話,只需一鍵點擊即可透過VoIP(網路電話)或辦公室電話與潛在客戶聯繫.您將會一直透過您的電話號碼去電,甚至可以在HubSpot中進行錄音.此外,您還可以利用HubSpot的所有呼叫整合功能在HubSpot中無縫撥打和追蹤通話.

在CRM中自動追蹤並記錄銷售電話.
告別手動記錄銷售電話.
HubSpot通話追蹤會自動將所有通話錄入到您的HubSpot CRM資料庫.銷售經理可以透過關鍵字搜尋,通話評論和通話分析來有效地指導銷售代表.這意味著您的銷售團隊可以不斷迭代,改進並提供更好的銷售服務.

常見問題
什麼是Call Tracking(通話追蹤)?
通話追蹤是一項銷售自動化功能,可追蹤您的銷售團隊與潛在客戶打進和打出的電話.儘管最初是為追蹤來電來源所設計,但現代呼叫追蹤也使用人工智能來智慧地記錄銷售電話並建議重要的對話要點供以後查看.
通話追蹤可協助銷售團隊了解其團隊的績效.行銷團隊還可以利用呼叫追蹤來了解在哪裡分配潛在客戶以及如何分配行銷預算.
透過HubSpot,通話追蹤會自動將訊息傳播到HubSpot系列中的所有系統.您可以在HubSpot的CRM工具以及HubSpot的銷售通路軟體和服務台中查看追蹤的呼叫,這樣您就不會錯過有關潛在客戶或客戶的任何重要背景資訊.
請介紹一下HubSpot的通話追蹤功能.
HubSpot通話追蹤的熱門功能包括:
- 每天優先處理更高價值的電話
- 直接從瀏覽器撥打電話並錄音
- 自動記錄CRM中的通話可確保所有團隊都能獲取最新資訊
- 與HubSpot 的CRM工具直接整合
- 潛在客戶評分可根據轉換的可能性來預測先向誰致電
建立呼叫追蹤需要多長時間?
可以立即設定呼叫追蹤.只需為您的銷售團隊建立帳戶並連接您現有的電話號碼或聯絡資訊.您的銷售團隊即可快速撥打電話並完成交易.
HubSpot投資報酬率(ROI)
對比之下,使用HubSpot的公司發展得更好.
78%
合約簽約率的提高
使用HubSpot銷售軟體的客戶在12個月後發現成交率增長了78%,令人印象深刻.
129%
入站潛在客戶的增加
使用HubSpot行銷軟體的客戶發現,12個月後,入站潛在客戶數量增加了129%,令人難以置信.
37%
票證完成率的提高
使用HubSpot客戶服務軟體的客戶發現,12個月後,服務單解決率提高了37%.