關於我們

人物角色行銷
基本要素

以客戶洞察為基礎,發掘成長解決方案.

"提倡忠實顧客的自行回購或向朋友推薦."
培養忠實客戶

人物角色戰略目標

“What a fantastic journey this has been. Thanks to this product we can now focus on what matters.”
Describe your image
Anthony Grower

Marketing Specialist

"任何購買都不是一鍵完成的."
客戶購買歷程

全通路的多個接觸點

"在您展現您的關心之前,您的客戶不會對您的訊息感興趣."
角色開發

角色痛點和CTA

"提倡忠實顧客的自行回購或向朋友推薦."
培養忠實客戶

人物角色戰略目標

“What a fantastic journey this has been. Thanks to this product we can now focus on what matters.”
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Anthony Grower

Marketing Specialist

"任何購買都不是一鍵完成的."
客戶購買歷程

全通路的多個接觸點

"在您展現您的關心之前,您的客戶不會對您的訊息感興趣."
角色開發

角色痛點和CTA

什麼是人物角色行銷?

人物角色行銷是一種策略和流程,使公司透過創建理想的虛擬客戶來直接回應需要個性化體驗的數位客戶.

企業只有不斷吸引擁護者才能實現更多的銷售和永續成長.這就是為什麼您需要製定策略來識別您的擁護者客戶並取悅他們.

客戶期望在公司的所有不同接觸點上獲得高品質的體驗.將客戶轉變為擁護者的策略是了解潛在客戶的購買歷程,並專注於在他們的各個接觸點提供高品質的體驗.

首先需要定義您的目標市場,然後開發細分和行銷角色.我們設計人物角色購買旅程並規劃故事敘述.之後,設計資料收集和分析架構來衡量角色行為.

接下來,我們會為每個人物角色開發內容.基於角色資料點,我們建立了一個從角色畫像到將其培養為擁護者的轉換管道.我們根據角色的購買旅程分發內容並發送訊息.建立一個CRM系統來衡量行為並分析事件以實現自動參與.

最後,根據您的成長目標對每個角色進行針對性的廣告和入站行銷/銷售.我們透過直接和間接回饋來檢查人物角色的反應,並透過數據分析重複應用發現和見解.

人物角色行銷

基本要素細節

透過行銷創新,透過行銷成長

數位 Go-to-market

角色行銷

吸引新市場的客戶需要具有對本地市場的洞察力和數位策略的專業知識.與Performars打造數位市場進入策略.

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角色開發 

角色行銷

我們需要改變在全通路環境中了解客戶的方式.透過Performars開發行銷角色,以實現對數位客戶的最佳行銷和銷售策略.

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客戶旅程地圖設計

角色行銷

客戶旅程地圖是客戶與品牌或產品每次互動的視覺故事情節.這可以改善客戶體驗,增加客戶推薦並持續發現接觸點.

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搜尋引擎優化

角色行銷

搜尋引擎優化是角色行銷的一項關鍵,長期且重要的策略,它可以創建搜索引擎和客戶都可以回應的優質頁面和內容.

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廣告優化

角色行銷

廣告(PPC行銷)是一種行之有效的快速獲得結果的方法.然而,定期的調整,更新和優化是必不可少的.

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HubSpot 

HubSpot是一個一體式的自動化成長平台,由行銷軟體,銷售軟體,客戶服務軟體,網站創建管理軟體和免費CRM組成.

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Bloomreach

BloomReach是一個超個性化的人工智能商業數據平台,結合客戶數據和產品數據,幫助立即增加利潤.

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Semrush 

角色行銷

一個可以輕鬆管理搜索引擎優化,內容行銷,競爭性研究,搜尋廣告和社群媒體行銷的一體化平台.

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Monday.com

Monday.com是一個基於雲端的平台,允許用戶創建自己的應用程式和專案管理軟體.

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Persona CRM行銷流程

更深入地了解客戶並更明智地參與策劃

Step 1

了解成長意圖

瞭解您公司的數位成長目標,並分析您目前的狀況與未來願景之間的差距.

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Step 1
Step 2

建議推廣方向

我們透過差距分析提出關鍵問題的解決方案,並與您協商討論解往前邁進所需的關鍵議程.

Red Small Flag with House Icon on a Map Background with Selective Focus.
Step 2
Step 3

啟動項目

為協定的主要議程設定目標,並建立具體的任務和時間表以推進這些目標.

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Step 3
Step 4

營運成功的基本要素

建立使專案成功的基本要素:客戶角色,角色內容,個性化場景和關鍵的自動化參與工具.

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Step 4
Step 5

營運基本要素與優化

營運成功的基本要素,根據數據不斷優化,並定期報告對對關鍵指標的見解.

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Step 5
角色行銷

立即獲取免費諮詢

透過基於CRM的角色行銷實現創新並推動銷售.

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